Responsable de secteur Service à domicile H/F

  • CDI
  • Temps partiel
  • 1.9K€ brut/mois
  • Mutuelle + Primes trimestrielles
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • BTS, Bac+2
  • Responsable de secteur

NOS ÉQUIPES SE RASSEMBLENT AUTOUR DE SES 3 VALEURS FORTES "ECOUTE - ENGAGEMENT - ENTHOUSIASME


Mission

Chez DESTIA Armentières, le Responsable de secteur est au cœur des relations entre nos salariés et nos bénéficiaires.

De ce fait, il(elle) est le(la) garant(e) de la qualité de nos services.

Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos missions principales sont :

Gestion de planning/ remplacements
  • Organiser et gérer le planning des interventions à domicile dans un souci d'optimisation
  • Gérer les remplacements en cas de besoin
Qualité 

  • Evaluation à domicile
  • Etablissement de devis
  • Ré évaluation annuel des besoins des bénéficiaires

Support

  • Apporter une réponse aux demandes des bénéficiaires, des salariés et des familles dans un but de satisfaction de chaque interlocuteur
  • Accueil téléphonique et physique
  • Mise à jour des dossiers

Profil

Rejoins notre équipe, nous n'attendons plus que toi !

Tu es organisé, méthodique et à l'écoute? Ce sont justement les qualités que l'on recherche pour notre futur collègue.

Rejoins la famille Destia !